Amazon DE

Yksi Maksukamun eniten käyttämistä verkkokaupoista on Saksalainen Amazon.de. Amazon on itse asiassa enemmänkin kauppapaikka kuin verkkokauppa sillä sen sisällä toimii Amazonin itsensä lisäksi tuhansia eri myyjiä. Tämän, mahdollisen kielimuurin ja Amazonin muiden erityispiirteiden takia kauppapaikan käyttö saattaa olla ensikertalaiselle hankalaa. Siitä syystä MaksuKamu tarjoaa tämän suomenkielisen oppaan ilmaiseksi kaikkien käyttöön.

Miksi sitten valita ostopaikaksi juuri Saksan Amazon.de eikä esimerkiksi Brittien .co.uk tai Amerikkalainen .com? Molempiin mainittuihin .de:n etuna on euromääräiset hinnat. Tuotteiden arvo on helppo ymmärtää tutussa valuutassa eikä ostoksista synny valuutanvaihtokuluja. Toinen ilmiselvä etu joka on vain .de:ssä, ovat ilmaiset toimituskulut. Näistä lisää myöhemmin. Amerikasta tilaamiseen verrattuna etuna on myös lisäverottomuus. Amerikasta tilatessa maksat sekä paikallisen että suomalaisen arvonlisäveron. Saksasta tilatessa vain lähtömään veron.

Jos et ole ennen Amazonin tarjontaan tutustunut niin valikoiman voi melkeinpä summata lauseeseen ”jos tarvitset sitä, Amazon todennäköisesti myy sen”. Kaupasta löytyy siis kaikkea lähes kaikista mahdollisista kategorioista. Ainut puute on oikeastaan Suomenkielisten tuotteiden poissaolo. Jos Saksa ei taitu niin ainakin elokuvat ja kirjat kannattaa jättää täältä ostamatta. Sähkölaitteita voi tilata huoletta sillä Saksassa on sama jännitetyyppi ja pistokemalli kuin Suomessa. Jos tuotteen mukana ei ole suomenkielistä ohjekirjaa niin sellaisen saa yleensä ladattua netistä.

Mahdolliset takuuhuollot tulisi EU-kilpailusäädöksien mukaisesti onnistua myös Suomen maahantuojan kautta vaikka tuote olisi tilattu Saksasta. Amazonilla on Maksukamun kokemusten mukaan myös erittäin toimiva palautus/vaihtojärjestelmä.

Vaihda kieli Saksasta Englantiin näinTämä opas on kirjoitettu sillä olettamuksella että olet vaihtanut Amazon.de käyttökieleksi Englannin. Tämä onnistuu klikkaamalla sivuston ylälaidassa, ”Mein Konto” tekstin vierestä kielivalintaa ja valitsemalla kieleksi ”English – EN”.

Hintataso ja alennuskoodit

Saksalaisia hintavertailusivustoja (esim. idealo.de) hyväksi käyttäen selviää että Amazon on hintatasoltaan usein se kaikkein halvin vaihtoehto oli tuotekategoria mikä tahansa. Suomeen verrattuna hintataso on lähes aina huomattavasti edullisempi. Eniten säästöä tulee mm. elektroniikassa, kodin pienkoneissa, leluissa, elintarvikkeiden tukkupakkauksissa ja kaikissa vähän harvinaisemmissa tuotteissa.

Koko valikoimaa tai kategoriaa koskevia alennuskoodeja Amazon.de tarjoaa harvoin. Tuotekohtaisia alennuskoodeja toisaalta on aina tarjolla. Tästä näet kaikki Amazon.de:n tällä hetkellä voimassa olevat tuotekohtaiset alennuskoodit. Koodit toimivat siten että klikkaat ”Collect Voucher” -nappia haluamasi tuotteen kohdalla. Tämän jälkeen voit lisätä kyseisen tuotteen ostoskoriisi ja ostoskorissa tuotteesta pitäisi olla maininta ”Voucher Collected”. Alennus vähennetään lopullisesta hinnasta tilausprosessin viimeisellä sivulla. Huomaa että koodi tulee hyödyntää muutaman päivän kuluessa aktivoimisesta tai muuten se vanhenee.

Päivittäisiä tarjouksiakin on menossa jatkuvasti ja Amazon säätää tuotteiden hintoja joskus jopa tuntikohtaisen kysynnän mukaan. Amazon osallistuu aina näyttävästi tunnettuihin alennusmyyntisesonkeihin kuten Black Friday ja joulusesonki. Tästä linkistä näet aina päivän kuumimmat tarjoukset. Kannattaa myös tarkistaa Warehouse Deals -sivu josta löytyy palautettuja mutta täysin kunnossa olevia tuotteita 30€ alennuksella (kun tilaus yli 100€).

Toimitus ilmaiseksi kun loppusumma on yli 39€Ilmainen toimitus yli 39€ tilauksille

Kuten oppaan alussa todettiin, Amazon.de osoitteen alla toimii tuhansia eri myyjiä. Tästä syystä myös toimituskulut ja toimitusajat vaihtelevat suuresti. Myyjä ja toimittaja on aina kerrottu kunkin tuotteen esittelysivulla, hinnan alapuolella. Toimitustyyppejä on kolme erilaista:

  1. ”Dispatched from and sold by Amazon” tarkoittaa että tuotteen myyjä on Amazon itse ja tuote toimitetaan Amazonin varastosta.
  2. ”Sold by [myyjän nimi] and Fulfilled by Amazon” tarkoittaa että myyjä on muu kuin Amazon mutta Amazon hoitaa tilauksen toimituksen omalta varastoltaan
  3. ”Dispatched from and sold by [myyjän nimi]” tarkoittaa että tilauksen myyjä ja toimittaja on muu kuin Amazon
Sen lisäksi että Amazon.de on yksi netin edullisimmista ostospaikoista, Suomalaisille asiakkaille tarjotaan nyt huikeaa lisäetua. Amazonin omasta Saksa-varastosta toimitettavien tuotteiden (toimitustyyppi 1. ja 2.) toimituksen saa nyt ilmaiseksi kaupan päälle kun tilaa kerralla yli 39€ arvoiset ostokset. Ilmaisen toimituksen tunnistat myös tuotesivulla hinnan vieressä olevasta ”FREE Shipping” -tekstistä. Tästä voit lukea Amazon.de:n Ilmainen toimitus -tiedotteen.

Jos tilauksesi jää alle 39 euron etkä keksi mitään muuta ostettavaa niin hyvä kikka on jättää tuotteet ostoskoriin ja palata kun kiikarissa on muutakin ostettavaa. Kun keräät ostoksia jonkin aikaa ostoskoriin ja tilaat sitten kaiken kerrallaan, niin 39€ rajasumma ylittyy helposti.

Toimitus Suomeen ja postikulut

Jos et kertakaikkiaan saa ilmaiseen toimitukseen vaadittavaa 39€ rajaa rikki tai kun myyjä on muu kuin Amazon (toimitustyyppi 3.) niin ei postikulut silti yleensä ole kohtuuttoman suuret.

Alla toimitustyyppien 1. ja 2. kulut

  • Perustoimitus (musiikki, elokuvat, pelit, ohjelmistot) 5,00€ + 2,50€/kg*
  • Perustoimitus (kaikki muut tuotteet) 7,50€ + 2,50€/kg*
  • Express-toimitus 12€ + 4€/kg

*Ilmainen kun tuotteiden yhteishinta on yli 39€.

Yllä olevan hinnaston perusteella on kuitenkin melko vaikeaa laskea tilauksen kokonaiskuluja ja toimitustyypin 3. toimitukselle ei siis ole ennakkohintaa edes kerrottu. Kaikkein varmin tapa selvittää postikulut on tehdä seuraavanlaisesti:

Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin ja klikkaamalla tilauksen maksuvaiheeseen (Proceed to Checkout). Klikkaa seuraavalla sivulla ”Deliver to this Address” -painiketta osoitteesi alapuolelta ja jatka seuraavalla sivulla eteenpäin ”Continue” -painikkeella. Kun painikkeen tekstiksi muuttuu ”Buy Now”, varo klikkaamasta sitä jos haluat vielä muuttaa tilausta. Tältä sivulta näet toimituskulujen määrän kohdasta ”Postage & Packing”. Tarkistettuasi postikulut, voit siirtyä takaisin kauppaan esimerkiksi kirjoittamalla osoiteriville amazon.de.

Toimitusaika Suomeen (Shipping to Finland)

Perustoimitus on Suomessa yleensä n. viikon kuluessa. Lopputoimituksen suomessa hoitaa Posti. Paketin koosta ja toimitustavasta riippuen paketti toimitetaan joko suoraan kotiin tai noudettavaksi lähimmästä Postin toimipisteestä. Jälkimmäisessä tapauksessa saat postilaatikkoosi ilmoituksen kun paketti on noudettavissa.

Express-vaihtoehdon toimitusaika on yleensä 2-3 arkipäivää. Sen kuljettaa yleensä kuriiripalvelu kuten UPS tai DHL. Nämä paketit toimitetaan lähes poikkeuksetta suoraan kotiovellesi. MaksuKamun varoittamista kuriiripalveluiden huolinta- ja palvelumaksuista ei tarvitse tässä tapauksessa huolehtia sillä Saksa kuuluu Euroopan talousalueeseen (ETA).

Maksutavat

Amazon.de:ssä maksutavoiksi käyvät Suomessa yleiset Visa, Visa Electron ja Mastercard kortit. Vaikka Paypal maksujen mahdollisuudesta on puhuttu pitkään, näyttää siltä että tätä maksutapaa ei Amazonissa ole eikä valitettavasti ole tulossakaan.

Jos jostain syystä pelkäät jonkinlaisia ongelmia tilauksesi toimituksessa, niin suosittelemme maksamaan ostokset luottokortilla jolloin rahoja on mahdollista periä takaisin luottokorttiyhtiöltä.

Amazon.de tilausohjeet

Tilin luominen ja maksukortin lisääminen

Jos sinulla on ennestään käyttäjätili mihin tahansa Amazon-osastoon (.com, .co.uk tms.) niin voit käyttää samaa tiliä myös Amazon.de:ssä. Jos sinulla ei ole ennestään tiliä niin tässä yksityiskohtaiset ohjeet tilin avaamiseen ja maksukortin tietojen lisäämiseen. Huomaa että ohjeen kaikki kuvat voi klikata tarvittaessa isommaksi ja pääset seuraavaan vaiheeseen klikkaamalla numeroa laatikon ylälaidasta.

Amazonin käyttö on helpointa kun luot heti ensimmäisenä itsellesi asiakastilin. Ilman asiakastiliä et voi esimerkiksi tarkistaa tarkkoja postikuluja mistään. Luo asiakastili valitsemalla etusivun ”Your Account” tiputusvalikosta vaihtoehto ”Start here”.Etusivun tiputusvalikko
Seuraavaksi avautuu ”Create Account” -sivu jossa syötetään tilin perustiedot. Syötä tiedot kuvan mukaisesti. Klikkaa lopuksi ”Create your Amazon account” -painiketta.Syötä perustietosi kuvan mukaisesti
Seuraavaksi avautuu tilin hallintasivu jonne pääset (sisäänkirjautuneena) myös klikkaamalla valikosta ”Your Account” linkkiä. Tältä sivulta pääset käsiksi kaikkiin tilin toimintoihin. Alla olevasta kuvasta näet suomennoksen tärkeimmistä toiminnoista. Jotta ostosten teko olisi jatkossa vaivatonta, liitämme asiakastiliin heti toimitusosoitteen ja maksukortin tiedot. Aloita lisäämällä osoite klikkaamalla ”Add a New Address” -linkkiä. Suomennokset tilin tärkeimmistä toiminnoista
Lisää toimitusosoitteen tiedot kuvan mukaisesti. Paina lopuksi ”Save & Add Payment Method” -painiketta. Tämän jälkeen sinut ohjataan automaattisesti maksukortin tietojen syöttämiseen.Lisää osoitetiedot kuvan mukaisesti
Valitse ensin ”Enter a new card” ja syötä sitten Visa, Visa Electron tai Mastercard korttisi tiedot kuvan mukaisesti. Kortin tietojen alapuolella pitäisi olla edellisessä vaiheessa syöttämäsi osoite. Paina lopuksi osoitteen yläpuolella olevaa ”Use this address” -painiketta.

Syötä maksukorttisi tiedot kuvan mukaisesti

Onneksi olkoon, sinulla on nyt shoppailuvalmis Amazon DE asiakastili!

Tuotteiden selaaminen ja hakutulosten suodatus

Tärkeimmät Amazon.de hakutulos-suodattimetAmazonista voi etsiä tuotteita joko kategorioita selaamalla (Shop by Department), sinulle suositeltuja tuotteita selaamalla tai hakua käyttämällä. Näistä ylivoimaisesti tehokkain tapa on haun käyttäminen. Hakua käyttämällä voit hakea tuotteita pelkän nimen, mallin, valmistajan tai tuotenumeron/koodin perusteella joten kielitaitoa ei tarvita. Haun tehokas käyttö vaatii kuitenkin muutaman niksin hallitsemisen.

Niksit liittyvät hakutulosten suodattamiseen. Aina kun käytät hakua, sivun vasempaan reunaan tulee pitkä lista erilaisia suodatusvaihtoehtoja joilla näytettäviä tuloksia voi rajata. Oheisesta kuvasta näet suomennoksen tärkeimmistä suodattimista. Kuvassa olevien vaihtoehtojen lisäksi sinulle saatetaan näyttää paljon muitakin vaihtoehtoja, riippuen siitä minkälaisia tuotteita olet hakemassa.

Maksukamu käyttää lähes aina ruksia ”Free Shipping for deliveries over EUR 29” -suodattimessa. Kun sinulla on tämä valittuna, hakutuloksissa näytetään vain tuotteet jotka oikeuttavat ilmaiseen toimitukseen (kun tilauksen loppusumma on yli 39€), joukkoon tosin jää vielä tuotteita joita ei toimiteta Suomeen.

”AmazonGlobal Eligible” suodatin näyttää Suomeen ilmaiseksi toimitettavat tuotteet mutta se taas ei näytä toimitustyypin 2. tuotteita ollenkaan jolloin hyviä diilejä saattaa jäädä huomaamatta.

Katso muita myyjiä ja toimitustapojaAloittelijalle suosittelen ruksaamaan ensin pelkän ”AmazonGlobal Eligible” suodattimen ja tutkimaan löytyykö jäljelle jäävistä hakutuloksista haluttua tuotetta. Jos ei, niin vaihda suodattimeksi ”Free Shipping for deliveries over EUR 29” (poista samalla edellinen suodatin). Todennäköisesti haluamasi tuote jää nyt näkyviin mutta tällä suodattimella täytyy vielä tarkistaa toimittaako Amazonin ensimmäiseksi tarjoama toimitustyyppi Suomeen. Jos tuotesivulla lukee ”This item does not ship to Finland.” niin näet lisää toimitustyyppejä ”x new from EUR x” -linkistä. Näiden joukosta saattaa löytyä Suomeen toimittava vaihtoehto. Valitettavasti ainut varma tapa tarkistaa asia on lisätä tuote ostoskoriin ja edetä tilauksen viimeistelyyn. Jos et saa virheilmoitusta osoitteen valintasivulla, sinua onnisti ja voit tilata tuotteen Suomeen.

Tuotesivun tiedot

Kun löydät haluamasi tuotteen, pääset sitä klikkaamalla tarkemmalle tuotesivulle. Tämän sivun alusta löytyy aina samat perustiedot kuten nimi, valmistaja, hinta, varastotilanne, toimitustyyppi ja tieto siitä onko lähetys Suomeen mahdollista. Oheisesta kuvasta näet kohtien suomennokset. Huomaa että kuvassa on satunnaisesti valittu esimerkkisivu mutta joka tuotteesta löytyy vastaavanlaiset tiedot.Tuotteen tarkemmat tiedot on ilmoitettu seuraavanlaisesti

Eri toimitustyypit on käyty läpi aiemmin tässä oppaassa. Esimerkkikuvan tuote on mahdollista tilata Suomeen mutta kun toimitus ei ole mahdollista niin kyseisessä kohdassa lukee punaisella ” This item does not ship to Finland.”. Syitä toimitusrajoituksille on monia, esimerkiksi valmistajan asettamat rajoitukset hintakilpailun estämiseksi tai maakohtaiset tuontirajoitukset.

Kertatilaus vai kestotilaus?

Kun haluttu tuote löytyy ja toimitus Suomeen onnistuu, niin seuraavaksi pitää valita haluaako tuotteen tilata kerran ja kestotilauksena. Kertatilausvaihtoehto on kaikissa tuotteissa, kestotilauksen voi valita vain tietyille tuotteille.

Kertatilaus on nimensä mukaisesti kertaluonteinen ostos eli maksat kerran ja tuotteet lähetetään sinulle heti. Kestotilaus tarkoittaa että sinulle toimitetaan automaattisesti valitsemasi määrä tuotteita valitsemasi toimitusvälin mukaisesti. Vaikka et kestotilausta koskaan tulisi käyttämään niin näiden kahden ero on hyvä tuntea siitäkin syystä ettei pääse tapahtumaan vahinkoa.

Kertaluonteisen (ts. normaalin) tilauksen voit tehdä klikkaamalla tuotesivun oikeasta laidasta löytyvällä ”Add to Basket” -painiketta. Jos haluat tilata useamman kappaleen samaa tuotetta niin muuta määrää (Quantity) ennen lisäämistä.

Kestotilaus tapahtuu valitsemalla edellisen vaihtoehdon alapuolelta löytyvä ”Subscribe & Save” -vaihtoehto. Tässäkin vaihtoehdossa voit muuttaa kappalemäärää. Sinun tulee valita lisäksi kuinka usein haluat vastaanottaa valitsemasi kappalemäärän tuotteita. Toimitusväli voi olla 1, 2, 3, 4, 5 tai 6 kuukautta. Kestotilauksena tuotteen hinnasta on mahdollista säästää muutama prosentti ja tilauksen voi lopettaa koska tahansa.

Kannattaa olla tarkkana ettei tule vahingossa valinneeksi kestotilausta*kuvankaappaushetkellä käynnissä oli ilmeisesti jonkinlainen käännöstyö koska napit olivat tilapäisesti saksaksi

Tuotteiden tilaaminen

Kun olet lisännyt haluamasi tuotteet ostoskoriin niin voit tarkastella vielä korin sisältöä sivun oikeasta yläkulmasta löytyvän ”Shopping-Basket” -painikkeen kautta. Ostoskorissa voit vielä muuttaa tuotteiden määriä (Quantity), poistaa tuotteen kokonaan ostoskorista (Delete) tai siirtää tuotteen ostoskorista toivelistalle myöhempää hankintaa varten (Save for later).

Tilaamaan pääset painamalla ”Proceed to Checkout” -painiketta. Seuraavaksi avautuvalla ”Select a delivery address” -sivulla sinun tulee klikata ”Deliver to this Address” -painiketta toimitusosoitteesi kohdalta.

Tämän jälkeen aukeaa ”Choose your delivery options” -sivu jossa voit valita ”Standard Shipping” tai ”Expedited Delivery” -vaihtoehdon. Muista että vain Standard-vaihtoehtoon saa ilmaisen toimituksen! Vaihtoehtojen perässä on tilauksen arvioitu saapumisaika. Valitse toimitustapa ja klikkaa ”Continue”.

Seuraavaksi aukeaa ”Select a payment method” -sivu. Täältä pitäisi löytyä aiemmin syöttämämme maksukortti. Valitse se ja paina ”Continue”.

Nyt olet tilauksen viimeisellä sivulla. Tarkista vielä tilauksen tiedot. Postikulut näet ”Postage & Packing:” tekstin vierestä. Kun painat ”Buy now” niin tilaus on valmis.

Kortillesi tehdään katevaraus kun tilaus otetaan käsittelyyn. Maksu otetaan vasta kun tilaus lähetetään.

Miksi hinta joskus muuttuu/nousee kassalla?

Tuotesivulla ilmoitettu hinta tosiaan saattaa joskus muuttua muutaman prosentin kun pääset tarkistelemaan tilausta ennen maksua. Tämä johtuu siitä että Saksassa arvonlisävero poikkeaa hieman suomalaisesta. Yleinen arvonlisävero Saksassa on 19% kun Suomessa vastaava on 24%. Tästä johtuen suomalaisilta peritään kassalla tuon erotuksen verran lisäveroa.

Näin tapahtuu ainakin kaikkien toimitustyypin 1. tuotteilla. Toimitustyypin 2. ja 3. tuotteilla satunnaisesti.

Amazon DE palautusohjeet

Jos jostain syystä et ole tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen niin palauttaminenkin onnistuu. Voit palauttaa tuotteen jos se on jo vastaanottaessa rikki tai esimerkiksi olet tilannut vahingossa väärän mallin. Väärän kokoisten vaatteiden/kenkien palautus onnistuu myös kunhan tuote on edelleen uutta vastaavassa kunnossa. Joissain tapauksissa syyksi riittää jopa se että muutit mielesi.

Amazon.de on MaksuKamun kokemusten mukaan erittäin ymmärtäväinen palautusten suhteen mutta maalaisjärkeäkin saa käyttää. Älä siis yritä palauttaa selvästi käytettyä tuotetta joka ei lopulta miellyttänytkään. Tässä suomenkielinen ohjeistus Amazon.de palautuksiin/vaihtoihin.

Valitse tilinhallintasivulta ”Return or Replace Items”. Seuraavalla sivulla valitse ”Start a Return” eli aloita palautusprosessi. Lahjan palautus tarkoittaa tilannetta jossa joku muu on tilannut sinulle Amazonista tuotteen lahjaksi. Aloita palautusprosessi
Seuraavalla sivulla valitaan palautettavat tuotteet. Etsi listalta tilaus johon palauttamasi tuotteet kuuluvat. Voit palauttaa koko tilauksen tai vain joitain siihen kuuluvia tuotteita. Kun löydät oikean tilauksen, paina sen vieressä olevaa ”Return of Replace Items” -painiketta.Palauta koko tilaus tai osia siitä
Seuraavalla sivulla valintaa tarkennetaan. Lisää ruksi tuotteiden kohdalle jotka haluat palauttaa ja valitse syy tuotteen palautukselle. Kuvassa näkyvien vaihtoehtojen lisäksi vaatteita palauttaessa tai vaihtaessa näkyviin tulevat seuraavat vaihtoehdot:

  • Too large = Koko on liian iso
  • Too Small = Koko on liian pieni
  • Did not like style of garment = En pidä vaatteen ulkonäöstä

Valitse miksi palautat tuotteenSyyn valinnan jälkeen sen alle tulisi kirjoittaa lyhyt selitys palautuksen syystä. Voit kirjoittaa tämän esimerkiksi Google kääntäjää apuna käyttäen. Paina lopuksi ”Continue”.

Seuraavan sivun ulkonäkö riippuu tuotteen toimitustyypistä.

Jos tuotteesi toimitustyyppi oli 1. tai 2. eli tuote toimitettiin Amazonin omalta varastolta niin seuraavalla sivulla voit tulostaa lähetteen (Return Merchandise Authorisation) sekä osoitekortin (Return Postage Label).

Jos tuotteesi toimitustyyppi oli 3. eli myyjä ja toimittaja oli muu kuin Amazon niin voit jatkaa palautusta klikkaamalla ”Submit return request” -nappia. Palautuspyyntö lähetetään nyt myyjälle jonka tulisi vastata sähköpostiisi muutaman päivän kuluessa. Jos palautus hyväksytään, niin saat sähköpostiisi palautusohjeet ja/tai palautuslomakkeen.

Pakkaa palautettavat tavarat huolellisesti ja lisää pakettiin tulostamasi lähete sekä osoitekortti. Lähete tulee laittaa palautettavan paketin SISÄLLE. Osoitekortti liimataan paketin päälle. Muista tulostaa ja lisätä molemmat, vain toinen ei riitä.

Vie paketti lähimpään Postiin. Lähetyskulut tulee maksaa itse mutta lähetyskulut saa takaisin jos palautus johtuu Amazonin virheestä. Voit käyttää Postin halvinta mahdollista lähetystapaa mutta arvokkaille tavaroille suositellaan kirjattua lähetystä.

Tullimaksut ja verot

Amazon.de tilauksista ei peritä saapumisen yhteydessä tulimaksua, arvonlisävero tai mitään muutakaan lisämaksua.

Poikkeus tähän on jos myyjänä on muu kuin Amazon ja myyjän kotimaa on EU:n ulkopuolella. Nämä tapaukset ovat kuitenkin todella harvinaisia.

Amazon DE yritysmyynti

Amazon DE soveltuu erinomaisesti myös pienyrityksen hankintoihin. Kun syötät yrityksesi ALV-numeron ”Manage VAT Registration Number” -sivulla niin Amazonilta tilaamistasi tuotteista poistetaan ALV-osuus automaattisesti. Tässä on kyseessä EU-myynti jossa suomalaista yritystä laskutetaan ilman Saksan paikallista arvonlisäveroa. Jos ostos on vähennyskelpoinen niin yritys ilmoittaa suomessa kausiveroilmoituksella EU-oston loppusumman, veron määrän sekä vähennettävän veron (joka on sama kuin veron määrä) jolloin veroa ei käytännössä peritä täälläkään päässä. Aiheesta voit lukea lisää verohallinnon nettisivuilta. Amazon yritystili avataan samaan tapaan kuin yksityishenkilönkin mutta ALV-numero on syötettävä ennen ostosten tekoa.

Maksukamun kokemuksia

MaksuKamu on tilannut Amazon.de:stä kymmenkunta kertaa. Tilauksista jokainen on toimitettu viimeistään luvatun aikahaarukan loppuun mennessä ja homma on muutenkin toiminut esimerkillisesti.

Kokemusta on yhdestä tuotteen vaihdosta ja sekin sujui vaivattomasti. Kyseessä oli väärän kokoinen vaate ja se vaihdettiin eri kokoiseen. Palautuksessa tietenkin kestää normaalia pidempään sillä tuotteet pitää palauttaa Saksaan.

Britti-Amazonin lopetettua ilmaiset Suomen toimitukset, MaksuKamu on siirtynyt kutakuinkin yksinomaan Saksan Amazonin asiakkaaksi.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *