Paypal maksupalvelun tunnus

Usein kysyttyjä kysymyksiä Paypalista

Vastailen täällä Paypalia koskeviin kysymyksiin joita sivuston palautetoiminnon kautta lähetetään säännöllisesti. Lue siis tämä sivu huolella ennen kuin lähetät uuden kysymyksen.

Voinko maksaa Paypalilla ilman Paypal-tilin luomista?

Kyllä, tämä on mahdollista jos Paypal-maksusivulla on vaihtoehto ”Pay with a debit or credit card”. Kun valitset tämän, voit syöttää henkilö ja korttitietosi kertaluonteisesti ja maksu veloitetaan kortiltasi. Sinulle tarjotaan tässä yhteydessä mahdollisuutta rekisteröidä Paypal-tili mutta voit kieltäytyä siitä. Tämän vaihtoehdon huono puoli on tietenkin se että joudut syöttämään tietosi ja kortin numeron joka kerta kun käyt ostoksilla eli periaatteessa Paypalin vahvimmat edut jäävät hyödyntämättä.  Käytä Paypal Checkooutia korttimaksuun

En saanut sähköpostiini Paypal-aktivointilinkkiä / -kuittia / muuta viestiä

On hyvin mahdollista että sähköpostitilisi merkitsee kaikki Paypaliin liittyvät viestit roskapostiksi. Tarkista onko viesti mennyt roskapostikansioon ja lisää service@intl.paypal.com sallittujen sähköpostiosoitteiden listalle (whitelist).

On tietenkin myös mahdollista että olet kirjoittanut sähköpostiosoitteesi väärin rekisteröitymisen yhteydessä tai kyseessä on tilapäinen viestiliikenteen ruuhkautuminen.

Toimiiko [Sampo / Nordea / Osuuspankki / Handelsbanken / Danske / Säästöpankki / Tapiola] Electron-kortti Paypalissa?

Nordean, Danske Bankin, Sammon, Osuuspankin ja Säästöpankin Electron-kortit toimivat todistetusti. Tapiolan kortit ilmeisesti eivät toimi (ei edes luottokortti). Muista en ole varma. Muista aina kytkeä verkkopankissa kortin nettimaksuominaisuus päälle jos pankkisi näin vaatii. Muiden pankkien korttien omistajat voisivat ottaa meihin yhteyttä ja kertoa tilanteen ja lisään sitten tiedon tänne.

Onko mahdollista asettaa Paypal-maksut menemään suoraan pankkitililtäni?

Amerikkalaiset Paypal-käyttäjät voivat näin tehdä mutta Suomessa tämä ei ole mahdollista. Sinun pitää joko siirtää rahat ensin itse Paypal-tilille tai antaa Paypalin veloittaa maksut siihen kytketyltä kortilta.

Paypal kysyy pankkini nimeä, missä muodossa se tulee syöttää?

Tietääksemme pankkien nimiä ei tarvita enää minkään Paypal-toiminnon kanssa. Tässä kuitenkin muutamien yleisimpien pankkien nimet kansainvälisessä muodossa.

Muiden pankkien käyttäjät voivat olla meihin yhteydessä ja kertoa missä muodossa pankin nimi toimii ja lisäämme tiedon tänne. Tilin numero syötetään kansainvälisessä muodossa (IBAN /BIC) ilman väliviivoja tai välejä.

  • Osuuspankki : Pohjola Bank Plc
  • Danske Bank (Sampo): Danske Bank Plc
  • Nordea: Nordea Bank Finland Plc
  • Tapiola: Tapiola Bank Ltd
  • Handelsbanken: Svenska Handelsbanken AB (ilmeisesti)

Missä muodossa syötän pankkitilini numeron Paypaliin?

Tilinumero tulee syöttää IBAN-muodossa (FIXX) ilman välejä tai väliviivoja.

Voiko Paypalia käyttää Suomeksi / Onko Paypalilla Suomenkielistä tukea?

Valitettavasti Paypal ei ainakaan vielä tarjoa Suomenkielistä tukea tai käyttöliittymää Suomeksi. Oletuskieli on Englanti mutta voit muuttaa käyttöliittymän myös Espanjan, Kiinan tai Ranskankieliseksi jos joku näistä taipuu paremmin :)

Onko turvallista myydä ulkomaille Paypal:n avulla?

Olen saanut useita kysymyksiä jotka kuuluvat suurinpiirtein näin: Minulla on Suomessa myynnissä [arvokas tavara tähän] ja sain ostotarjouksen ulkomailta. Ostaja haluaa maksaa Paypal:lla. Onko turvallista lähettää tavara ja vastaanottaa Paypal maksu?

Tähän minulla ei ole yhtä oikeaa vastausta mutta hyvä yleissääntö tällaisessa tilanteessa on olla vähintään erittäin epäileväinen. Tällaisessa tilanteessa ostajalla on mahdollisuus väärinkäyttää Paypal:n avokätistä ostajansuojaa. Ostajan maksettua tavaran ja sinun lähetettyä tavaran, tämä voi vedota keksimäänsä syyhyn ja vaatia Paypal:lta rahojaan takaisin (vaikka saisikin tavaran). Tämän jälkeen lopputulos on kiinni Paypal:sta mutta jos ostajan tapahtumahistoriassa ei ole mitään hämärää, tämä saa rahansa yleensä takaisin. Jos kuitenkin päädyt viemään kauppaa eteenpäin niin vaadi jotain muuta maksutapaa tai tapaamista Suomessa, huijari yleensä vetoaa kiireeseen saada tavara ja tämän takia haluaa käyttää Paypalia. Kannattaa myös tehdä Google-haku ostajan yhteystiedoilla ja tutkia onko hän käynyt vastaavanlaista kauppaa aiemmin. Ja muista että jos jokin tarjous kuulostaa liian hyvältä ollakseen totta on parempi jättää väliin kuin katua myöhemmin.

Tästä näet lisää esimerkkejä Paypal huijauksista.

Myin tuotteen eBayssa ja se on maksettu/lähetetty mutta Paypal-tililläni ei näy rahoja?

Jos olet uusi eBay-kauppias eli tämä oli ensimmäinen tai ensimmäisiä myymiäsi tuotteita eBayssa niin kyseessä on todennäköisesti Paypal:n turvatoimi. Uuden eBay myyjän saamia maksuja saatetaan pitää odotustilassa 21 päivää ennen kuin ne vapautuvat käyttöön. Tämä on siis normaali turvatoimenpide ja se poistuu käytöstä kun olet tehnyt useampia kauppoja.

Kuinka paljon Paypalin käyttö maksaa?

Ostosten maksaminen Paypalin kautta on aina ilmaista oli sitten kyseessä yritys tai yksityishenkilö. Maksujen vastaanottamisesta Paypal perii maksun. Yleisin kululuokka Suomessa on 3.4% + 0.35€. Minkäänlaisia kuukausi-, vuosi-, tai avausmaksuja ei ole.

Sopiiko Paypal yrityksille?

Paypal tilin voi avata myös yrityksen nimissä ja sitä voi käyttää Paypal- tai luottokorttimaksujen vastaanottamiseen mistä päin maailmaa tahansa. Yrityksen Paypal-tililtä voi tulostaa ALVilliset kuitit ja tapahtumahistorian haluamaltaan ajanjaksolta kirjanpitoa varten. Lisätietoa löydät Paypal yritykselle -sivulta

Mitä tietoja minun pitää lähettää ostajalle jotta tämä voi maksaa Paypal-tililleni?

Rahan lähettäjän ei tarvitse tietää mitään muuta kuin sinun Paypaliin liitetty sähköpostiosoitteesi. Kaikki muut tarvittavat tiedot kuten summa, valuutta ja tavaran tyyppi pitäisi olla jo tämän tiedossa kauppatapahtuman tässä vaiheessa.

Voiko joku veloittaa Paypal-tiliäni jos saa käsiinsä sähköpostiosoitteeni?

Ei voi. Sinun pitää aina itse hyväksyä rahansiirto. Rahan saaja voi ainoastaan lähettää sinulle maksupyynnön jonka voit hyväksyä, hylätä tai jättää kokonaan huomiotta.

Voinko lähettää ostajalle maksukehoituksen / laskun Paypal:n kautta?

Kyllä voit. Tämä tapahtuu omalta Paypal-sivulta. Sivun ylälaidassa on linkki ”Request Money” jonka kautta voit luoda yksinkertaisen maksupyynnön tai monipuolisemman laskun (Invoice) joka on tarkoitettu lähinnä yrityksille.

Mitä ovat ”Checkout with Paypal ja ”Paypal Express Checkout” toiminnot verkkokaupoissa?

Joissain Paypal-maksun hyväksyvissä kaupoissa on ostoskorissa ”Checkout with Paypal” ja ”Paypal Express Checkout” painikkeet. Nämä tarkoittavat käytännössä samaa asiaa eli ne siirtävät sinut kätevästi suoraan Paypaliin maksamaan ostoksesi ohittaen kaupan normaalin ostoskoriprosessin. Osoitetietosi kopioidaan Paypal-tililtäsi joten sinun ei tarvitse syöttää niitä uudestaan kaupan sivulla.

Sain sähköpostin jossa sanotaan että Paypal-tilini käyttö on rajoitettu / suljettu, mitä teen?

Jos saat tämäntapaisen sähköpostin niin heti ensimmäisenä pitää varmistua että sähköposti on Paypal:lta eikä huijarilta. Kirjaudu Paypal-tilillesi (HUOM! Ei sähköpostissa olevasta linkistä vaan kirjoittamalla https://www.paypal.com osoite selaimeen itse) ja tarkista onko tilisi oikeasti rajoitettu, etusivulla on ilmoitus jos näin on tapahtunut.

Jos tiliä ei ole rajoitettu, niin voit unohtaa koko viestin ja merkitä sen roskapostiksi. Jos taas tilisi on rajoitettu – näin voi tapahtua kun Paypal haluaa varmistaa henkilöllisyytesi – niin he todennäköisesti kehoittavat faksaamaan henkilöllisyystodistuksen tai laskun. Faksia kun Suomessa harvemmin käytetään, myös digikuva kelpaa. Voit halutessasi sutata kuvankäsittelyohjelmalla esimerkiksi HETU:n loppuosan. Pyydä lupaa lähettää dokumentit sähköpostilla ja he antavat sinulle osoitteen johon dokumentin voit lähettää.

Onko turvallista seurata sähköpostiin saamani viestin Paypal-linkkiä?

Ei välttämättä! Viestin lähettäjä ja linkin todellinen kohde on todella helppo väärentää. Jos viesti näyttää muuten aidolta niin itse ainakin ensimmäisenä tarkistan linkin viemällä hiiren kursorin linkin päälle (älä klikkaa vielä) jolloin sähköpostiohjelman alaosaan ilmestyy palkki jossa näytetään mihin linkki oikeasti johtaa. Jos osoite näyttää samalta kuin teksti jonka päällä hiiresi kursori on ja tunnistat osoitteen Paypalin omistamaksi niin voit seurata linkkiä. Tämä toimii ainakin Mozillan sähköpostiohjelmalla, todennäköisesti myös muilla.

Miksi Paypal kysyy minulta luottokortin numeroa sähköpostitse?

Paypal EI kysy koskaan luottokortin numeroa sähköpostitse. Tämä on huijausviesti, voit merkitä roskapostiksi ja unohtaa. He eivät myöskään koskaan kysy sähköpostitse pankkitilin numeroa, salasanoja tai koko nimeä.

Miten tunnistan Paypal huijausviestin?

On muutamia keinoja tunnistaa viesti joka näyttää olevan Paypalilta mutta on todellisuudessa huijarin lähettämä (eli ns. Phishing viesti). Lähettäjän osoite ei oikeastaan kerro mitään, se on helppo väärentää. Viestin alussa oleva tervehdys taas kertoo jo jotain. Paypal tervehtii sinua aina omalla etu- ja sukunimelläsi, nämäkin toki huijari voi jostain saada ongittua. Jos viestissä on kirjoitusvirheitä tai sen kirjoitusasu on heikko niin melko varmasti kyseessä ei ole virallinen Paypal-viesti. Huijausviesteissä yleensä kerrotaan että sinun on välittömästi tehtävä jotain tai muuten jotain pahaa tapahtuu, näin ei yleensä ole jos viesti on Paypal:lta. Tarkista myös onko viestissä liitetiedostoja, Paypal ei koskaan lähetä liitetiedostoja pyytämättäsi. Linkkien aitous kannattaa tarkistaa yllä olevassa kysymyksessä esittämälläni tavalla. Täältä löydät muutaman esimerkin Paypal-huijausviesteistä.

Miten tunnistan aidon Paypal-sivun?

Myös kokonaisia nettisivuja on kohtuu helppo väärentää. Paras keino varmistua että olet oikealla Paypal-sivulla on katsoa osoitepalkkia. Virallisen ja ainoan oikean Paypal sivun osoitteen alku on aina https://www.paypal.com. Esimerkiksi seuraavankaltaiset osoitteet ovat huijaus-sivustoja (älä kokeile käyttää näitä linkkejä!):

  • http://signin.paypal.com@10.19.32.4/
  • http://83.16.123.18/pp/update.htm?=https://www.paypal.com/=cmd_login_access
  • www.secure-paypal.com

Paypal-sivu on aina myös suojatussa yhteydessä (https) eli useimpien selainten oikeassa alakulmassa pitäisi olla kiinni olevan lukon kuva. Maksaminen toki onnistuu joissain tapauksissa myös kolmansien osapuolien verkkosivuilta jolloin osoite ei ole yllä mainittu. Esimerkiksi eBay-palvelussa maksu tapahtuu integroidun Paypal-järjestelmän avulla.

Onko jotain keinoa varmistua kaupan tai yksityisen myyjän turvallisuudesta?

Mitään 100% varmaa keinoa ei ole mutta itse pidän parhaana keinona tehdä Google-hakuja kaikilla mahdollisilla tiedoilla mitä sinulla myyjästä on. Koita hakea esimerkiksi kaupan, kaupan osoitteen, myyjän nimen tai sähköpostiosoitteen kanssa. Etsi tuloksista kaikkea epäonnistuneisiin kauppoihin liittyvää. Voit liittää hakuun esimerkiksi sanan ”scam” eli huijaus.

Voinko peruuttaa jo lähettämäni maksun?

Jos rahan vastaanottaja ei ole vielä hyväksynyt maksua (unclaimed), voit peruuttaa sen omalta Paypal-sivulta. Jos rahan vastanottaja on hyväksynyt maksun, voit vain pyytää tätä palauttamaan rahat (refund). Klikkaa History linkkiä ja etsi lähettämäsi maksu. Jos ”Payment status” on Unclaimed niin maksun vieressä pitäisi olla Cancel-painike. Paina sitä ja tämän jälkeen Cancel Payment-nappia. Jos Payment status on Completed, sinun tulee itse pyytää rahan palautusta.

Miten saan Paypal Extras MasterCard maksukortin?

Tämä Paypal-tiliin liitetty maksukortti on tarkoitettu valitettavasti vain Amerikkalaisille käyttäjille. Jos asut Suomessa, et voi saada korttia. Moneybookers tarjoaaa vastaavanlaista Moneybookers Mastercard -korttia. Tämän kortin avulla voit käyttää MB-tililläsi olevia varoja maksamiseen missä tahansa luottokortti käy maksutapana. Saat myös fyysisen kortin eli voit käyttää sitä netin ulkopuolellakin.

Voinko avata useamman kuin yhden Paypal-tilin?

Sinulla voi olla aktiivisena korkeintaan kaksi Paypal-tiliä. Yksi henkilökohtaiseen käyttöön (Personal) ja yksi yrityksellesi (Business). Useamman kuin kahden tilin käyttäminen samanaikaisesti on sääntörikkomus ja voi johtaa pahimmillaan kaikkien avaamiesi tilien sulkemiseen.

Onko mahdollista sulkea Paypal-tili kokonaan?

On. Jos syystä tai toisesta haluat lopettaa koko Paypal-tilisi niin klikkaile omalta Paypal-sivulta -> Settings (hammasratas-kuvake) -> Close your account. Huomaa että suljettua tiliä ei voi uudelleen avata etkä voi sulkea tiliä jossa on rahaa, rajoituksia, kesken olevia rahansiirtoja tai selvittämättömiä riitoja.

Voiko Maksukamu.comiin olla yhteydessä puhelimitse tai saako teiltä henkilökohtaista tukea?

Maksukamu.com sivusto on toteutettu aivan harrastuspohjalta kaikkien nettishoppailijoiden avuksi. Emme ole mitenkään suoraan yhteydessä Paypal-yhtiöön emmekä ole Paypalin virallinen Suomen osasto. Maksukamu.comilla ei ole puhelintukea, yhteyttä voi ottaa yhteydenottolomakkeella. Ottakaa nämä asiat huomioon kun kysytte meiltä apua, vastaus voi tulla tai sitten ei tule. Kaikissa ”virallisissa” ongelmissa ottakaa kuitenkin aina yhteys itse Paypaliin.

Jos et löydä vastausta kysymykseeni tästä niin luethan vielä läpi yleiset Paypal ohjeemme ja vinkkimme. Löydät kaikki ohjeet oikealla olevasta Sivut-valikosta.

94 kommenttia aiheeseen “Paypal kysymyksiä (UKK)

  1. Jaana says:

    Olen yrittänyt laittaa syntymäaikani,vaikka missä järjestyksessä,mutta Paypal ei hyväksy sitä. Miten se tarkalleenottaen sille varattuun paikkaan syötetään? Tämä on jo 5. kerta kun lähetän saman kysymyksen tänne,mutta vastausta en ole vielä saanut. Onnistuisikohan tällä kertaa?? Toivottavasti ja kiitos avusta jo näin etukäteen.

    MaksuKamu: PP/KK/VVVV. Eli ensin päivät kahdella numerolla, sitten kuukaudet kahdella numerolla ja loppuun vuosi neljällä numerolla. Lomake lisää vinoviivat automaattisesti lukujen väliin eli syötä vain numeroita. Olethan täysi-ikäinen? Paypalin ikäraja on 18.

  2. Sami T says:

    Jos meinaan lähettää rahaa aivan toiseen maahan tietylle henkilölle missä rahayksikkö sattuisi olemaan vaikka dollari $.

    Niin mitenkä saisin vaihdettua rahani niiksi rahoiksi Paypal tililläni lähetyksen aikana?
    Tekeekö Paypal minulle sen valmiiksi jo etukäteen vai joudunko itse tekemään jotain omalla Paypal tililläni asialle?

    Muuttamaan ne itse tai jotain?

    MaksuKamu: Paypal tekee valuuttamuutokset automaattisesti.

  3. Koetin siirtää Paypal tililtä rahat pankkitililleni, mutta Rahasumman vieressä on teksti ON HOLD. Kun painan linkki Withdraw funds tulee teksti:
    There’s nothing to withdraw right now
    Try again when you have a PayPal balance.

    Missähän vaiheessa rahat nyt on??

    MaksuKamu: ”On Hold” tarkoittaa että saldo on varattu siirtoa varten eli siirto on jo käynnissä etkä näinollen voi käyttää saldoa muuhun tarkoitukseen. Varsinaiseen rahansiirtoon menee pari pankkipäivää.

  4. Matti.Raivonen says:

    Miten lopettaa Pay Pal tili, jota en itseasiassa ole ikinä käyttänyt.
    En muista salasanaani ja turvakysymyksissä ei hyväksy vastauksiani (ehkä kirjoitus virhe kysymyksiä tehdessä)
    Myös puhelin(SIM) jonka numero on tuossa tilissä on pois käytöstä kun olen muuttanut toiseen maahan.

    MaksuKamu: Onnistunee kun otat yhteyttä Paypalin asiakaspalveluun.

  5. Minkälainen korvausvelvollisuus Paypalillä itsellään on (vai onko mitään) jos myyjältä ei saa sen paremmin tavaraa
    kuin rahojakaan, esim. konkurssin takia ?

    On muuten konkurssin takia joskus jäänyt luu käteen, onneksi menetetty rahasumma oli pieni.

  6. Tuttu yrittäjä tiesi minulla olevan PayPal tilin ja lähetti minulta kysymättä sovitun rahasumman joka ylitti tilini limitin.
    Hänellä sitä limittiä ei yrittäjänä tilillä ole. No niinhän siinä kävi että tilini on nyt ollut kohta kaksi kuukautta sulussa vaikka olen lähettänyt kaikki pyydetyt passi- pankkikortti ym. tiedot. Suojatussa yhteydessä vahvistavat että kaikki pyydetty tieto on saatu mutta siitä huolimatta eivät vapauta enkä pääse maksamaan ostoksiani. Suojatulla sä-postiyhteudellä olen ainakin viidesti yrittänyt saada vastausta tilanteeseen. Mitään palautetta en saa vaikka lupaavat kaikkiin ongelmatilanteisiin vastauksen 24 tunnin sisällä. Onko vastaavia kokemuksia, tosi surkeaa asiakaspalvelua.

  7. Surusilmä says:

    Pankkikorttini tiedot ilmeisesti kopioitiin ja tehtiin luvattomia paypal-ostoksia. Paypal tutki asian ja totesi tilaukset jonkin toisen tekemisiksi ja lähetti minulle tiedon pyytää pankkia tekemään peruutukset. S-pankki ei kuitenkaan suostu niitä tekemään. Mitä voin tehdä? Paypalissa olivat hämmästyneitä, yleensä yhteistyö pankkien kanssa on toiminut hyvin.

  8. Salasana unohtunut.. says:

    Hei,
    Olen unohtanut pay pal salanan ja sain linkin sähköpostiini. Siellä kysytään tilinumeron loppu. Kaksi viimeistä numeroa näytetään ja olen koittanut vaikka miten laittaa osan tilinumerostani, kokonaan, ilman nollia, ilman välejä, välien kanssa.
    Mitenhän se pitäisi siihen laittaa kun ei hyväksy mitään koittamaani..

  9. Deementikko says:

    Perustin PayPal- tilin 2007 tai 2008. En ole ikinä sitä käyttänyt kun unohdin niin salasanan kuin käyttiksenkin. En muista siirsinkö sinne rahaa omalta vai yritykseni tililtä. Summa oli joitakin satasia. Onko tuo tili ja raha edelleen tallella? Voisin käydä nimittäin läpi yrityksen tiliotteet sekä omani. Riittääkö esim.tiliotteen kopio ja arkistointitunnus että sen saa haltuunsa? Käyttikseksi kun on useita vaihtoehtoja ja aika varmasti on jotkut niistä jo poistettu.

  10. Heleena Kantonen says:

    Sellainen kysymys että jos haluan jollekin lahjoittaa anonyymisti paypalin kautta rahaa, mitä tietoja minusta lähetetään maksun saajalle ? Näkeekö hän esimerkiksi nimeni ja muut yhteystietoni ? Entäpä toisinpäin, lähettääkö systeemi mulle lahjoituksen saaneen tiedot ? Onko mahdollista pysyä täysin anonyyminä ?

    MaksuKamu: Tietääksemme lahjoituksissa molemmat osapuolet saavat tietää toisen osapuolen oikean nimen ja sähköpostiosoitteen. Täysin anonyymiksi Paypalia ei saa ilman käyttöehtojen rikkomista. Jos haluat lahjoittaa täysin anonyyminä niin Bitcoin lienee paras tapa.

  11. Auttakaapliis says:

    Mun paypal tilille tuli että se on rajoitettu käytöstä oudon pankkikortti liikkeen takia? Ja se pyytää mua vahvistaa henkilöllisyyden (jonka tein) ja sit credit card statement, mikä se on ja mistä saan sen? Ja mitä mun tilille on oikein tapahtunut?

  12. Elina Kosonen says:

    Siirsin PayPayl tilitäni summan toisen henkilön PayPal tilille (PayPal tililläni oli siis katetta siiroon verran). Nyt kyseinen summa näkyy ostona (eli miinusmerkillä) PayPal tiliini linkittämälläni luottokortilla, mutta PayPal tililtäni summa ei ole poistunut. Kuuluuko tämän mennä näin? Tarkoitukseni ei ollut siirtää ko. summaa luottokortiltani, eikä maksaa sillä mitään, vaan siis tehdä siirto kahden PayPal tilin välillä (maksu on kyllä mennyt perille). Mitä ihmettä – luottokortiltako PayPalin kautta tehdyt maksut menevätkin?

    MaksuKamu: Näyttää tosiaan että maksu on mennyt pelkästään kortilta. En osaa osaa sanoa miksi tässä tapauksessa niin on käynyt.

  13. Jaska says:

    Sain tälläisen viesti ePayPal (info@steaua.com)

    ”Important information:

    We regret to inform you that were initiating the closure of your
    PayPal account because of certain activity that took place
    relating to your account. This measure is necessary to protect
    us from potential financial losses.

    In addition, your related eBay account will remain closed due
    to this current PayPal action.

    This is your last warning !

    We haven’t been able to verify your identity using the
    information you provided, so we need some additional
    documentation from you.

    Please log in to your PayPal account:
    [linkki poistettu]

    Taitaa olla huijausviesti?

    MaksuKamu: Kyllä, tämä on huijausviesti. Sähköpostiosoite josta viesti on tullut ei ole Paypalin käyttämä, sinua ei puhutella omalla nimelläsi ja linkki ei johda oikealle Paypal-sivulle.

  14. Jaakko says:

    Kiitoksia vinkistä, että joku saattaa käyttää PAYPAL avokätistä ostajan suojaa hyväksi. Kun luimme saamamme tarjouksen tuosta näkökulmasta ja selvitimme taustaa, jätimme huonekalut Ukrainaan myymättä.

  15. saara says:

    Tilasin tuotteen ebaysta johon kuului ilmainen postitus. Tuotteen maksettua tulee muutaman päivän päästä viesti myyjältä, että suomeen ei valitettavasti ole mahdollista lähettää tuotetta ilmaiseksi vaan lähetyksestä pitäisi maksaa. Sovimme sitten kaupan peruutettavaksi ja myyjä on lähettänyt rahat jo takaisin. Palautuksesta on jo yli kuukausi mutta rahoja ei näy missään. Olen aina siirtänyt paypal tililleni rahaa ja sitä kautta maksanut eli rahan pitäisi palautua paypal tililleni? ja käsittääkseni palautus pitäisi hyväksyttää? Missä kohtaa palautuksen pitäisi näkyä?

    MaksuKamu: Palautuksen pitäisi näkyä tapahtumalistassa heti kun kirjaudut omalle Paypal-tilillesi. Rahat palautuvat aina sinne mistä ne on lähetettykin eli tässä tapauksessa Paypal-tilin saldoon.

  16. Oskari says:

    Olen laittamassa pankkitietojani paypaliin ja minun pitäisi nyt kopioida paypalin tiedot pankin sivulle, mutta minne? kyseessäon siis nordean pankki.

    MaksuKamu: Voit lisätä tiedot saajaluetteloon tai sitten yksinkertaisesti suorittaa maksun jolloin Nordea tallettaa saajan tiedot automaattisesti (jollet ole kytkenyt tätä toimintoa itse pois päältä). Huono puoli tietojen tallentamisessa saajaluetteloon että Paypalin käyttämä pankki ja tilinumero saattavat muuttua (joskin erittäin harvinaista) ja tällöin tallentamasi tiedot eivät enää toimi.

  17. Niina says:

    heippa! paypallin nimissä on minun visa kortilta tehty luvattomia nostoja yli tuhannen euron edestä?! kuka on näistä vastuussa ja kuka selvittää ja maksaa summan takaisin? tarvittaessa otan yhteyden viranoimaisiin.

    MaksuKamu: Ota välittömästi yhteyttä pankkiisi ja lähde selvittämään mitä on tapahtunut. He neuvovat varmasti miten asiassa edetään. Mahdotonta neuvoa näillä tiedoilla tarkemmin.

  18. Pyrtsi says:

    Mihin PayPal tarvitse osoitettani, lähetetäänkö sieltä jotain kirjeitä tai jotain kun on luonut tilin ja ostanut jotain tai laittanut tilille rahaa?

    Pystyykö sen estämään jotenkin jos niin on?

    MaksuKamu: Osoite toimii henkilötietojen vahvistimena (korttitietojen lisäksi). Kun osoite on valmiina Paypalissa, se helpottaa myös verkkokaupoissa asiointia. Käyttäessä Paypal-Checkoutia, sinun ei tarvitse syöttää osoitetietoja ollenkaan vaan ne otetaan Paypalista automaattisesti. Fyysistä kuittia, mainos- tai muutakaan postia Paypal ei ainakaan suomalaisille asiakkaille lähetä.

  19. Marko says:

    Olisiko ideaa miten toimin?
    Aiemmin on siis toiminut moitteettomasti ja oon pystynyt ostokset maksamaan, mutta nyt kortti oli vanhentunut.
    Tosiasiassa siis vanha visa korttini hajosi, ja uusi kortti tuli samalla numerolla kuin edellinen, mutta uusilla voimassaoloajoilla.
    Nyt siis herjaa allaolevan tekstin, kun yritän debit puolen laittaa.

    The bank that issued your card didn’t approve this transaction. Please contact the card issuer’s customer service department if you have any questions. Or you can add a different card now to continue

    MaksuKamu: Korttia voi muokata oman Paypal-tilin Wallet-välilehdeltä. Valitse vanha korttisi ja klikkaa ”Edit”. Syötä aukeavalle sivulle uusi voimassaoloaika ja turvakoodi (CSC/CVC). Paina lopuksi ”Save”. Tässä tapauksessa korttia ei todennäköisesti tarvitse vahvistaa uudelleen eli pitäisi toimia heti toimenpiteen jälkeen.

  20. Johanna says:

    Avasin paypal-tilin ja valitsin sen kortti-siirtohomman (jossa rahat siiryvät kortiltasi Paypal:n kautta vastaanottajalle). Sitten se ei hyväksynytkään op:n electronkorttia (joku error-viesti siihen tuli, muistaakseni siinä oli, että pankkini ei hyväksy tätä…). No, siirsin pienen summan rahaa omalta tililtäni paypalliin, ja se näkyy siellä ihan ok, mutta nyt kun yritän maksaa ostokseni paypallin kautta, se edelleen vaatii sitä op-korttini tietoja, mutta ei kuitenkaan hyväksy niitä. Missä vika? Pitääkö tuota paypal-tiliä muuttaa pelkäksi top up-tiliksi, voiko sitä edes muuttaa näin jälkikäteen? Vai mitä ihmettä tässä pitää tehdä?

    MaksuKamu: Olethan aktivoinut kortin verkkomaksu-ominaisuudet? Tämä onnistuu verkkopankistasi. Et pysty maksamaan koska toimivan kortin liittäminen on nykyään pakollista kaikkiin Paypal-tileihin eli ”pelkkää top up -tiliä” ei ole enää olemassa.

  21. Antti says:

    Hei! Myin verkkopeliesineen ja vastapuoli maksoi esineen paypalissa, mutta jostain syystä rahat eivät tulleet paypal tililleni, lisäksi net amount on 0. Maksutapahtumassa lukee Marked as Paid ja aikaisemmin net amount oli 100€. Detailsin avatessa 100€ taas näkyy. Tarkoittaako tämä että PayPalilla on rahani vai onko minut ”scammattu” ?

  22. Pekka says:

    Voiko PayPalin(luottokortilta) kautta siirtää rahaa Saksaan suoraan henkilön tilille, jolla ei ole PayPalia?

    MaksuKamu: Ei voi.

  23. Vieras says:

    Moikka!
    Missä kentässä rahasiirto PayPalin tilille tapahtuu? Minulla on Nordean pankkitili. Tapahtuuko rahasiirtoa kentässä ”Uusi maksu” vai ”Valuuttamaksu”?

    MaksuKamu: Nykyään onnistuu samasta paikasta kuin kaikki muutkin normaalit maksut eli ”Uusi maksu”.

  24. Koetan kiertää mahdollisia siirtomaksuja eri maiden tilisiirtojen välilllä, olen maksamassa tuotetta Englannista käsin suomalaiselle tilille. Mun piti luoda uusi paypal-tili englannin pankkikorttia varten, koska suomen paypaltiliin en pystynyt liittämään toisen maan korttia. Noh, suunnitelmissa olisi nyt siirtää brittilililtä brittipaypaliin rahaa, jotta voisin maksaa tämän tuotteen suomalaiselle tilille / suomalaiseen paypaliin. Tiedätkö onnistuisiko tämä suht kivuttomasti ilman siirtomaksuja vai tuleeko paypalien välille myös siirtomaksuja jos tapahtuvat eri maiden välillä? Jos teen normitilisiirron niin veloittaa 20 puntaa joka maksukerrasta ja musta se on aika suolainen hinta, joten jos tän pystyisin jotenkin välttämään niin ois kiva.

  25. heidi says:

    Hei mitä tapahtuu kun siirsin rahaa paypal tililleni mutta en huomannut että se pitää hyväksyä.. mihinn raha menee silloin kun hyväksymisaika menee umpeen ja miten saan ne takaisin

  26. Roosa Heinonen says:

    Hei!

    Tein tyhmän virheen tässä epätietoisuudessani ja lähetin tuotteen ulkomaille, ennenkuin olin saanut rahat tililleni, koska sain PayPalilta viestiä, että siellä olisi ns. odottamassa minua se summa, mikä oltiin sovittu ostajan kanssa, mutta en saisi rahoja ennenkuin olisin laittanut PayPalille tiedon siitä että tuote on varmasti lähtenyt. Näin toimin ja tuote lähti, enkä kuitenkaan saanut rahoja vaan he ilmoittivat, että ostaja oli laittanut liian paljon rahaa tulemaan ja näin ollen he eivät voisi palauttaa rahoja ostajalle eivätkä laittaa minulle sitä sovittua summaa, jos en palauta ylimääräistä ostajalle. Onko minua huijattu ja tavara lähti nyt enkä saa maksua tuotteesta vai onko tästä mahdollisuutta saada vielä rahaa ostajalta? Kiitos tosi paljon jos osaat auttaa !

    MaksuKamu: Paypal voi ilmeisesti toimia uusien myyjien kohdalla niin että maksua pidetään odotustilassa kunnes lähetät tavaran. Valitettavasti en osaa sanoa mitä kertomuksen loppuosassa tapahtuu tai miten pitäisi toimia. Näetkö Paypal-tililläsi että rahaa olisi tulossa liikaa (oliko esim. postikulut vähemmän mitä ostajalta perit)? Jos näet niin onko vaihtoehto ”Partial refund” (osittainen maksunpalautus) näkyvissä?

  27. Päivi ruokolainen says:

    [linkki poistettu] Tuolta tuli huijausviesti…
    PayPal

    [PayPal] : Please Login to Update Your Account informations. 23/01/2015 10:06:25‏
    Update your account.

    Some information on your account appears to be missing or incorrect

    Please update your information promptly so that you can continue to enjoy all the benefits of your PayPal account. If you don’t update your information within 72 hours, we’ll limit what you can do with your PayPal account.

    What do I need to do?

    Visit our page in the link below and update your information.

    VOIKO kukaan tehdä mitään näille?

    MaksuKamu: Paras puolustus on informoida käyttäjiä etukäteen näistä huijauksista (yksi MaksuKamun tavoitteista). Ongelmaan tuskin on tulossa mitään pysyvää ratkaisua.

  28. Sirja says:

    Yritin lakkauttaa Paypal tilin täältä löydetyn ohjeen mukaan, mutta kun painan closed accont kohtaa tulee näytölle laatikko jossa pyydetään ottamaan yhteyttä numeroon. Miksi? En millään halua soittaa ulkomaille kun tuo englanti ei suju. Mitä teen

    MaksuKamu: Todennäköisesti saldossa on rahaa tai kauppoja/riitoja on kesken tms joten et voi sulkea tiliä normaalisti.

  29. Pulassa says:

    Moro!! Nyt olen pulassa,ostin netistä peliin serverin jonka myös sain onnistuneesti lopetettua.Tilissäni oli automaattinen maksu kuukausittain painike päällä joten rahaa meni myyjälle yksi erä liikaa,ennekuin huomasin asian.Nyt menin sitte laittamaan kaikki maksu riidat sun muut ja otin yhteyttä, ja he sanoivat että rahat palautetaan takaisin.Menin sitten perumaan kaikki maksu riidat ja rahan takaisin pyynnöt koska, ajattelin että nyt se raha tulee sieltä joka tapauksessa.Ei kuulunut yhteen viikkoon mitään ja otin taas yhteyttä myyjään ja, jos oikein ymmärsin niin niitä rahoja ei voi enään palauttaa. nyt tarvis viisaita neuvoja. Kiitos!!

    MaksuKamu: Valitettavasti kauppaa ei voi riitauttaa (dispute) kuin kerran. Riitauttamista ei siis tule koskaan lopettaa ennen kuin asia on varmasti selvitetty. Ei tässä ole oikein muita vaihtoehtoja kuin koittaa vielä ottaa yhteyttä myyjään, hän voi kyllä rahat edelleen palauttaa niin halutessaan. Jos maksoit Paypaliin liitetyltä luottokortilta niin kannattaa kysyä jos pankkisi voi maksun vielä peruuttaa/korvata.

  30. Ärsyyntynyt says:

    Hei, olen koittanut ottaa yhteyttä paypaliin, saamatta kuitenkaan vastausta. Mietin, jos sinä osaisit auttaa. Olen unohtanut salasanani, ja olen yrittänyt palauttaa sitä ”forgot my password” osion alvulla, mutta sivu kysyy minulta turvallisuuskysymyksiä, kuten lempi kirjailijaani ym. En ole asettanut turvallisuuskysymyksiä rekisteröityessäni sivustolle, joten kuinka voisin muka vastata niihin..? Eli ongelmani siis: en pääse kirjautumaan paypal tililleni koska en osaa vastata turvallisuuskysymyksiin joita en koskaan asettanutkaan..

    MaksuKamu: Tässä tilanteessa ei ole oikein muita vaihtoehtoja kuin koittaa ottaa yhteyttä Paypalin asiakaspalveluun kaikin mahdollisin keinoin.

  31. Anna says:

    Hei!

    Ongelma on tämä: en saa suljettua PayPal -tiliäni. Olen koettanut sulkea sen sivun ohjeiden mukaisesti, mutta se palautuu aina takaisin ja tulee viesti: PayPal tiliäsi ei voida at the moment sulkea. Tämä momentti on kestänyt nyt kuukausia.

    En ole antanut sinne maksukorttini numeroa enkä aiokaan. En tilinumeroani varsinkaan. Sinne piti mennä vain tietty maksu tietystä nettisivupalvelusta. Se minulle kuitataan saapuneeksi, silti tililläni näkyy nolla euroa. Kyseistä maksua on kehotettu monta kertaa jo siirtämään itselleni, mutta mitä siirtää kun ei siellä näy tililläkään mitään? Lähtöpaikasta se näkyy lähteneenä, mutta PP-tililläni sitä ei näy saapuneena. Ja silti minua kehotetaan nyt nostamaan se. En voi kun ei siellä ole mitään.

    Tähän tuskastuneena siis halusin sulkea koko omituisen tilin. Mutta sitä ei voi sulkea. Enkä saa vastausta PP-asiakaspalvelustakaan, olen yrittänyt lukuisia kertoja. Ainoastaan automaatti vastaa, myös sanallisiin kysymyksiini. Ei kukaan todellinen ihminen, joten vastauksetkin ovat standardivastauksia. Eivät vastauksia omaan ongelmaani.

    Haluaisin vain eroon koko roskasta. Rahat ovat menneet, ei iso summa, mutta mietityttää kyllä, jos olisi ollut kyseessä iso summa. En halua todellakaan enää mitään pankkitilitietojani sinne laittaa. Haluan tietoni sieltä pois.

    Olen ollut yhteydessä kuluttaja-asiamieheen eikä hänkään voi Amerikoihin asti mitään, eivät edes heidän Euroopan -osastonsa, kun ne ovat Euroopan osastoja.

    Kun saisin sieltä edes YHDEN ELÄVÄN IHMISEN käsiini, siis osoitetiedot, jolle selittää englanniksi tilanne. Se auttaisi jo paljon. Tällaisia tietoja ei sivustolla ole. On vain se ota yhteyttä -juttu, sen jälkeen tule valikko kysymyksiä ja jos kysyt jotain tulee robottivastaus. Eli valikko vastuaksia.

    Nyt siellä on henkilötietoni, osoitetietoni ym. enkä niitä sinne haluaisi jättää. Olen tosi pettynyt ja suuttunut koko ns. palveluun. Haluan vain siitä eroon enkä ikinä enää olla yhteydessä mokomaan tietosyöppöön. Ties minne levittää tietojani. Prkl.

  32. Pawi says:

    Itelläni on tili Pop-pankissa ja ilmeisesti top-up tilisiirron pitäisi toimia, mutta kun menen nettipankissa siirtämään rahaa paypal tilille, pankki kysyy tilinumeron lisäksi myös kohdemasta. Mikä maa pitää valita, että rahat menee paypal tilille?

    MaksuKamu: Suosittelen käyttämään Instant Top Uppia koska en uskalla varmasti tähän mitään vastata.

  33. S-Pankki says:

    Hei! Sähköpostiini tuli kirje tuotteen täydestä rahanpalautuksesta. Paypalissani on kortti linkitettynä joten oletan että rahanpalautus tulee suoraa kortilleni s-pankkiin. Kauanko tuossa mahtaa kestää?

  34. Vieras says:

    Minä olen saanut lähetyksen rahaa venäjältä noin 3 päivää sitten, mutta rahat eivät näy paypal tililläni? missä ongelma? mutta payment statuksena näyttää että Marked as paid. Pitääkö minun vain odottaa vai pitääkö minun hyväksyä lähetys jotenkin? jos pitää niin miten.

  35. Laila says:

    Minulla tililta on mennyt raha automattisesti 2 keraa Paypal ”Rigardokunz” ja Paypal ”Kinguinlimi” 1kerta ja Riotgam Leagueof legend 1 kerta yhteensä noin 90€. Ja sitten joka kuukausi meni 6,95 Jagex LTD. Voi olla joskun on ostettu jotain pelejä. Mutta miten rahat voi itsestään lähteä tililtä? Onko joku huijausyritys? Olen sulkenut korttin mutta loppuuko tähän rahan varastaminen?
    Ei ole mitään tiliä Paypallissa ja puhuu englantia. Voiko heille jotenkin s-postilla otta yhteyttä?
    Kiitoksia Teille hyvästä sivusta

  36. Lauri uusitalo says:

    Onko enään Paypal’illa suomenkielistä palvelua sähköpostitse. Siitä on tieten 2 vuotta aikaa, kun sellainen palvelu oli vielä olemassa. Olisi ollut muutamia kysymyksiä, kun tilaus ei lähtenyt toivotulla tavalla. Tieten rahat kumminkin lähti.
    Terv. Lauri uusitalo

  37. Kuis ny. says:

    Olen myymässä esineitä, mutta en vältämättä haluaisi tavaran maksajan saavan esim. Oikeaa nimeäni selville (varsinkin kun kyseessä on harvinaisempi, helposti jäljitettävä nimi, mistään huijaamisesta tai laittomuuksista ei nyt kuitenkaan ole kyse), näkeekö kukaan esim. paypal-tillle maksaessaan muita tietoja itsestäni kuin sähköpostin? Jos näkee, niin onko olemassa muita vaihtaehtoja, joissa voisin säilyttää anonyymiteetin ottaessani rahaa vastaan? Ja tarvitseeko minun vahvistaa paypalille ensin tilini, ennen kuin voin ottaa rahaa vastaan? Ja voinko siirtää paypal-tililtä rahaa suoraan omalle tillleni?

    MaksuKamu: Jos todella haluat pysyä anonyyminä niin tämä hoituu Bitcoineilla. Ostaja näkee Paypal maksuissa vähintään sähköpostiosoitteesi ja oikean nimesi.

  38. Unna says:

    Hei!
    Olen myynyt 1920€ tuotteen Italiaan paypalin kautta.
    Lähetin vastaanottajalle laskun paypalin kautta, mutta hän väittää
    että raha näkyy minun tililläni vasta kun olen lähettänyt
    hänelle paketin lahja lähetyksenä hittien tule veroja
    ja antanut postilähetyksen numeron. Epäilyni ovat heränneet
    ostajasta kun sähköposti ja osoite tiedot oudot eikä löydy
    mistään Ostaja painottaa ja on agressiivinen että minun
    tulee lähettää paketti hänelle aamulla heti ensimmäisenä.
    Viestit ovat lähetetty yöaikaan mikä on myös aika epäilyttävää.
    Mitä minä voin tehdä? Peruin hänelle lähettämän laskun
    Paypalissa.

    Kiitos hyvistä nettisivuista.

    MaksuKamu: Jos lasku on oikeasti maksettu niin kyllä siitä pitäisi tulla iomoitus Paypal-tapahtumiin.

  39. arleennaa says:

    Hei. Ebay sivullani lukee: Your account has been placed on hold due to non-payment. Please make a one-time payment for GBP 4.85 today to prevent your account from being further restricted.
    Minä yritin maksaa, mutta sivulla vain englannin puntamaksut ja maksu ei menee läpi. Sielä taas lukee: ”Sorry, we only support USD, EUR currency for one time PayPal payment”.
    Miten minä ratkaisen ongelma? Voisetteko anta minulle neuvon?!

  40. Laitoin Paypalin tiliin kaksi ensimmäistä nimeäni, mutta suomalainen pankkitilini olikin vain yhdellä nimellä. Neuvoista luin, että siirtämäni raha ei mene Paypalin tilille. Palauttaako Paypal rahan automaattisesti maksajalle vai miten pitäisi toimia? Kiitos vastauksesta!

    MaksuKamu: En ole varma onko toisella ja kolmannella nimellä merkitystä. Jos rahat eivät ilmesty Paypal-tilillesi niin ne todennäköisesti palautuvat pankkitilillesi kuukauden kuluessa.

  41. tämmönen propleema tuli kun tilailin varaosia rockautosta niin maksun tilana lukee denied.. sen verran sain selville että maksu oli suurempi mitä olin asettanut verkko ostoille rajaksi.. maksoin siis op depit kortilla öaypalin kautta.. nostin verkkopankissa rajoja ylöspäin. joten asian pitäisi olla kunmossa mutta pitääkö tehdä uusi tilaus ja maksu että saan homman eteenpäin ja saanko jostain peruttua tämän maksun

    maksu näkyy paypal mobiilissa active ikkunassa + merkkisenä..

    olisi kiva että ei menisi kahteen kertaan

  42. Petrus says:

    Tarvitsen apua:

    Vaikka minulla on PayPal tili ja yritän siirtää sieltä rahaa royalgames.com tililleni, se ei jostain syystä onnistu. Ainaa tulee tämä virhe sanoma:

    ”Return to merchant and try a different payment method

    We are not able to process your payment using your PayPal account at this time. Please return to the merchant’s website and try using a different payment method (if available).”

    En ymmärrä miksi. Sivusto on suomenkielinen ja se VOIDAAN yhdistää suomenkielisille pankki tunnuksille. Miksen voi tehdä tätä siirtoa oman PayPal tilini kautta sitten? Vaikka minulla on PayPal tililläni tarpeeksi rahaa siirrettäväksi.

  43. Antti says:

    Tarvitseeko paypal tiliin liittää aina pankkitili, vai toimiiko se pelkällä visa-kortin numerolla?

  44. Mika Outavaara says:

    Terve. Miten saan vaihdettua paypalliin uuden osoitteeni ??

  45. Jenina Tervonen says:

    Tilasin häämekon netistä ja käytin maksutapana paypalia. Tein tilisiirron ja n. viikon kuluttua tuli sähköposti, että ”We,ve got your covered”. Kuitenkin mennessäni katsomaan paypaliin saldo oli 0,00€? Se saattaa johtua siitä, että tilaessani mekkoa ja valitessani paypal -maksutavan sieltä sivustolta, se tilaus tuli näkyviin heti paypal tilini etusivulle. Mutta kuitenkin tilauksessa luki ”denied”, eli evätty. Niin onko paypal siirtänyt rahani takaisin minulle vai missä ne mahtaa olla? Ei ainakaan vielä tililläni näy ja siitä on huomenna tasan kuukausi aikaa..

  46. Hemuli says:

    Jos maksan PayPalilla yksityiselle henkilölle, kuinka voin varmistaututa siitä, ettei hän vain sano, ettei ole saanut rahoja vaikka olisikin? Voiko PayPal mitenkään todistaa minulle, että hän on saanut rahat?

  47. Joni says:

    Moro. Tilasin ebaysta tuotteen joka ei ollutkaan kuvan mukainen kun se postista tuli, joten otin yhteyttä myyjään joka sanoi palauttavansa rahat. Sain Palautus ID numeron mutta en tiedä mihin se ID pitäisi syöttää että saisin rahat takaisin?

  48. Harri Hänninen says:

    Olen käyttänyt Paypalia menestyksellä vuosia Ebay.com:lla. Vuodenvaihteessa paypal on alkanut pyytää luottokortin liittämistä IBAN-tiliin ja siitäpä alkoivat vaikeudet. Paypal ei hyväksy IBAN tilinumeroa suomalaisessa muodossa, mutta ei myöskään niin, että alusta jättäisi pois FIXX ja keskeltä ne kaksi nollaa. Poistin perinteisellä tavalla annetun tilinumeroni, koska pelkäsin sen jotenkin sotkevan asiaa ja nyt en saa liitettyä myöskään vanhalla tavalla koodattua tilinumeroa Paypaliin. Olen kysynyt asiaa Paypalista kolmasti ja vastaukset ovat täyttä diipadaapaa. Paypalin tilissäni ei ole lainkaan keskimmäistä nimeäni, mutta kortissani ja tiliotteessa se on. Voisko olla niin, ettei softa osaa yhdistää enää korttiani tiliin, koska keskimmäinen nimi puuttuu? Vai onko joku muu pielessä?

  49. Rauno Järveläinen says:

    tilasin ebaysta tuotteen ja sitä ei tullut.Tein ilmoituksen ebaylle ja myyjä ei voi palauttaa rahoja ebayn kautta koska aikaa on kulunut paljon.Myyjä haluaa paypal tilin numeron.Voiko sen lähettää hänelle?

    MaksuKamu: Paypal-tilisi numero on siis sama kuin sähköpostiosoitteesi. Sen voi kyllä antaa myyjälle.

  50. Voiko joku muu esim. sukulaiseni siirtää pay pal tililleni rahaa omalta pankkitililtään vai onko siirto tehtävä aina henkilökohtaisesti?

    MaksuKamu: Ei voi.

  51. Aleksi Ratialinen says:

    Lähetin rahaa osuuspankin tililtäni Paypal tililleni ja rahojen tullessa Paypal tilille hylkäsin maksun vahingossa, joten palautuuko lähettämäni rahat automaattisesti takaisin osuuspankin tililleni?

    MaksuKamu: Kyllä mutta siinä voi mennä kuukausikin.

  52. Sari Eskonen says:

    Hei

    Miten PayPalilla toimii tuo rahojen palautus? Tilasin tuotteita ja maksoin ne luottokortilla, joka on liitetty PayPaliin. Tuotteet eivät saapuneet ja sovittiin, että rahat palautetaan. PayPalilta tuli viesti, että myyjä on tehnyt palautuksen. Kuinka kauan menee, että rahat tulevat?

  53. Vieras says:

    Hei!
    Kuinkas tässä pitäisi toimia?
    Tule paypalilta sähköpostia, että:

    ”Please edit your Paypal bank details:
    PayPal is in the process of moving towards compliance with the Single European Payments Area (SEPA). SEPA is an initiative of the European Union and banking sector to make bank payments more fluid across the 33 participating countries. Full SEPA compliance will come into effect by 1 February 2014.

    As part of compliance with SEPA, all PayPal users will need to provide their bank details in IBAN. You can find your IBAN on a recent bank statement.

    Please login to your PayPal account and update your bank details.
    Sincerely, Your PayPal-Team ”

    Kun menen paypaliin, my account -> profile -> add/edit bank account -> tulee tilini ja siinä on keltanen kolmio joka tarkoittaa ”We need more information from you. Please update your bank information below.”

    Kun painan updatea niin tulee sivu jossa kysytään IBAN:a, mutta kun syötän IBANin niin se herjaa, että ”This bank account cannot be linked at this time. Please try to link another bank account.”

    Mitähän tässä pitäisi tehdä? Kokeilin syöttää IBANin kokonaan ja myös niin, että 4 ensimmäistä merkkiä jätetään pois (FIxx), mutta ei pelitä.

  54. Pia Haapaniemi says:

    Moi
    Ostin tuotteen ulkomaalaiselta huutonet sivustolta, maksoin tuotteen paypalista ja nyt myyjä ei ole useista pyynnöistä huolimatta toimittanut tavaraa. Nyt eilen tuli ilmoitus seller has canceled money request… Miten nyt toimin, että saan rahani takaisin.
    Kiitos avustasi

  55. kristiina says:

    Eräs myyjä palautti minulle rahaa – pitääkö minun hyväksyä siirto. Miten teen sen?

    MaksuKamu: Tietääkseni ainakin osittaiset rahanpalautukset pitää hyväksyä. Paptal-tilin tapahtumissa, palautuksen vieressä pitäisi olla nappi josta se hyväksytään.

  56. Make says:

    Osaako kukaan sanoo kuinka kauan tuossa identiteetin varmistamisessa menee ajokortilla ja laskulla (osoite varmistus) ? skannasin documentit ja lähetin ne. Paypal vaatii ne koska tietty summa on ylittynyt vuoden sisällä.

  57. Miguelos says:

    Ostin auton varaosan Paypalin kautta eräästä nettikaupasta. Osa oli väärä ja sovimme myyjän kanssa osan palauttamisesta. Lähetin osan takaisin ja nyt sain viestin Paypalista että:
    This is a reminder that a payment of £XX GBP from XXX Ltd is still waiting for you.

    We’ll automatically cancel this payment and return the money to XXX Ltd’s account on Oct 12, 2013, so you should claim it as soon as possible.

    Mitä minun tulisi tehdä nyt?

  58. Nyymi says:

    Tiedättekö säästöpankin kansainvälisen nimen joka pitää laittaa bank name ruutuun, kun haluaa siirtää rahat paypalista pankkitilille?

  59. Rauno Perämäki says:

    Ostin juuri ulkomailta noin 290 euron tuotteen. Ostamisen jälkeen avautui välittömästi sivu jossa on painike josta siirrytään maksamiseen. Paypal tililläni on 260 euroa ja lisäsin sinne juuri kaupan kokonaishinnasta puuttuvan rahasumman. Summa näkyy kuitenkin tililläni vasta viiveellä. Voinko kuitenkin jo siirtyä maksamiseen, vai pitääkö odottaa että puuttuvakin summa näkyy Paypal tililläni?

    MaksuKamu: Jos Paypal-tiliisi ei ole liitetty maksukorttia niin sitten täytyy odottaa että rahat näkyvät Paypal-saldossa.

  60. Henna says:

    Tein juuri itselleni paypal-tilin Visa Electronin kanssa. Kaikki sujui ihan hyvin, mutta miksi paypal laskutti pankkitililtäni 1,02 tuon vahvistusmaksun 1,50 lisäksi, jonka sain kyllä takaisin. Voiko kyse olla siitä kun valitsin pankkitietojani kirjatessani ”saving” sijaan ”checking”?

    MaksuKamu: En tiedä miksi tehtiin kaksi tarkistusta (onkohan normaalikäytäntö nykyään?) mutta kyllä sen toisenkin maksun pitäisi palautua Paypal-tilillesi muutamassa päivässä.

  61. Mitä pitää tehdä, että PayPalin kautta ei enää makseta Skypen laskutusta?
    Olen useita kertoja viestittänyt Skypelle, että en halua enää mitään maksullista sieltä, mutta aina he laskuttavat tuliäni PayPalin kautta.

    MaksuKamu: Voit peruuttaa asettamasi toistuvat Paypal-maksut ”väkisin” omalta Paypal-tililtäsi. My Account -> Profile -> My Money -> My preapproved payments. Klikkaa haluamaasi toistuvaa maksua ja paina Cancel.

  62. Handelsbanken says:

    Paypal-tililläni on suunnilleen 140e ja haluaisin siirtää ne omalle tililleni, joka sijaitsee Handelsbankenissa. Tiedän jo, että tilinumero syötetään normaalisti ilman alkua FIxx. Mutta pankin nimestä ja account typestä en ole kuitenkaan varma.
    Tuleeko Account type-kohtaan siis Checking vai Savings? Ja mikä pankin nimeksi tulee, pelkkä Handelsbanken vai joku muu?

    MaksuKamu: Normipankkitili on ”Savings”-tili ja Handelsbankenin virallinen nimi lienee Svenska Handelsbanken AB

  63. POP-pankki says:

    Itselläni on POP-pankissa tili, pystynkö silti käyttämään PayPaliä?

    MaksuKame: Heidän Visa Electron toimii nykyään Paypal:n kanssa. En keksi miksei myös Top-Up siirto toimisi.

  64. kauko-aatos leväaho says:

    Logan Simpson haluaa ostaa autoni. Hän lupaa suorittaa maksun paypal-tililleni, josta sen voin siirtää toiseen pankkiin tililleni. Kun näin olen tehnyt hänen kuriirinsa noutaa autoni. Mitä mutkia on matkassa? Arvattavasti auto menee ja ostaja haluaa rahat jollakin verukkeella paypal-pankilta takaisin. Ja kenties riitelee kaupasta.
    Googlesta selviää, että huijari Peter Graig on alias Logan Simpson. Sama osoite, sama syntymäpäivä. Olenko arvelussani oikeilla jäljillä?

    MaksuKamu: No kertomastasi päätellen kuulostaa että olet täsmälleen oikeilla jäljillä. Riitatilanteissa (valheellisesti riitautetuissakin) rahat palautuu useimmiten ostajalle.

  65. Kämmäsin says:

    Sähläsin tässä nyt paypalin kanssa pahasti.
    Linkitin pankkitilini paypaliin mutta poisin tilinumerostani ainoastaan FI- kirjaimet.
    Paypal hyväksyi numeron ja siirsin rahoja tililleni suomeen. Kaksi päivää mennyt eikä rahoja näy missään. Kyse on yli 1000€ summasta.
    Onko rahat menetetty lopullisesti?

    MaksuKamu: Kyllä niiden sieltä pitäisi itsekseen palautua jos tilinumero on väärä. Jos ei niin ota yhteyttä Paypal-helppiin vaikka Google Translatea käyttäen jos ei muuten englanti suju.

  66. Henkka Metsänkylä says:

    Morjes!
    Joko sattuisi olemaan tiedossa millä nimellä Säästöpankki toimii paypalista takaisin ottaessa?

    MaksuKamu: Eipä ole tuosta tietoa, kannattaa kysyä suoraan pankista (ja ilmoita vaikka tännekin).

  67. Hei, miten onnistuu tilisiirto Tapiolasta Paypaliin? Sain tunnuksen luomisvaiheessa siirrettyä 10 senttiä (kokeiluna). Nyt yrittäisin liittää tiliäni Paypalin tietoihin, niin mitä pitäisi laittaa kohtaan ”Bank name”.

    MaksuKamu: Tapiola Bank Ltd

  68. Jaana says:

    Olen hukannut salasanani. Voinko saada uuden tai voinko avata kokonaan uuden PayPaltilin?

    MaksuKamu: Log in -> Problem with login? -> I’ve forgotten my password

  69. Eija Ukkonen says:

    Miten voi avata uuden Paypal tilin? kun vanhan avaamani tilin s-postiosite ei ole enää käytössä ja olen unohtanut jo salasanankin?
    =C

    Täydennän kysymystäni; Master Cardin numero ei kelpaa uuteen avaamiseen, koska on jo vanhassa tilissä käytössä. Voiko tämän korjata?

    MaksuKamu: Tässä tapauksessa ainut tapa lienee ottaa yhteyttä Paypal-tukeen ja selittää tilanne heille.

  70. Tili S-Pankissa says:

    Onko kenelläkään tietoa missä muodossa S-Pankin nimi pitää laittaa? Pankissa vastasivat ”S-Pankin virallinen nimi on S-Pankki Oy”. Yleensä kai pankkien nimet näyttävät olevan englanniksi?

  71. Pettynyt ja epätietoinen says:

    Maksoin ulkomaiselle verkkokaupalle Paypalin kautta vaihtoehdolla luottokortti. En siis avannut tiliä. Myyjä toimitti minulle väärät tuotteet. Nyt pohdin, uskallanko palauttaa tuotteet, ja saanko rahani takaisin. Millaisin ehdoin Paypal palauttaa rahoja ja suoraanko takaisin visalleni? Miten voin huolehtia, että myyjä ilmoittaa tilauksen peruuntuneen ja palauttaa rahat Paypalin kautta minulle?

    MaksuKamu: Ihan samaan tapaan tässä mennään kuin normaali-luottokorttimaksussakin. Ihan myyjästä on kiinni kuinka sujuvasti rahojen palautus käy. Jos ei käy niin voit aina pyytää apua luottokorttisi tarjoajalta.

  72. Mitäs nyt kun toi Sampo pankin nimi on
    vaihtunut Danske banken vai mikä onkaan,
    niin miten se nyt kirjoitetaan jos haluaa
    ne rahat Paypalilta takas? :)

    MaksuKamu: Tuo on siis nykyään Danske Bank Plc.

  73. pööö says:

    Voiko paypalia käyttää niin ettei se lähetä minulle postia tarkoitan paperi postia postilaatikkoon

    MaksuKamu: Mulle ei ole ainakaan n. kymmenen vuoden aikana tullut ainuttakaan paperipostia Paypal:lta eli voi.

  74. Lotta says:

    Paypal salasanani ei toimi, enkä voi vaihtaa sitä, sillä en muista vastausta henkilökohtaiseen kysymykseeni. Olen myös vaihtanut puhelinnumeroni muuttamatta sitä paypalin tietoihin. Voinko saada rahojani enää mitenkään takaisin?

    MaksuKamu: Ota yhteyttä Paypal-tukeen. Sieltä varmaan pyytävät lähettämään kuvan henkilöllisyystodistuksesta jotta pääset takaisin tilillesi. Näin arvelisin.

  75. Olen vastaanottanut summan paypalin kautta. Tosin summa ei näy vielä paypal tililläni koska minun pitäisi ensin maksaa western unionin kautta tietty summa jollekin agentille jonka jälkeen vasta summa siirtyy minulle. Miten tämä siis toimii?

    MaksuKamu: Anteeksi jos olet tosissasi mutta tämä nyt kuulostaa aika epäilyttävältä toiminnalta. Homma toimii niin että lähetät WU:lla rahat mutta mitään et saa vastineeksi. Tämä vastaus siis annettujen tietojen perusteella.

  76. Vesa S. says:

    Terve, hienoa ohjeita olette laittaneet kiitos
    mainitsitte
    ”Nordea Bank Finland Plc”
    eikö se ole virallisesti ”Nordea Bank AB”
    vai onko sillä edes väliä?

    en mistään löytänyt selkeetä vastausta kysmykseeni

    Kysymys:
    Miten siirrän rahaa pay pal tililtäni –> pankkitililleni
    eli siis päivastoin mitä täällä on paljon selitetty

    MaksuKamu: Tuo Plc on ainakin aina kelvannut joten käytän sitä. Rahan siirto toiseen suuntaan on lyhyesti selitetty täällä: http://www.maksukamu.com/paypal-vinkkeja/

  77. Epätoivoinen says:

    Voinko lopettaa nykyisen pay pal tilini ja sen jälkeen avata uuden? Vanhan tilini käyttötiedot joutuivat vääriin käsiin ja haluan kuitenkin pitää pay palin. Muuttuuko tietoni jos avaan uuden pay palin?

    MaksuKamu: Tämä on muistaakseni estetty väärinkäytösten estämiseksi. Ota yhteyttä Paypal-tukeen ja selitä tilanne.

  78. Maikki says:

    Hei MaksuKamu.

    Ensinäkin iso kiitos hienosta sivustosta!

    Kysymykseni olisi seuraavanlainen:

    Minulla on tili paikallisessa pankissa USA:ssa ja suomessa Nordeassa.
    Olen lähdössä Yhdysvaltoihin pidemmäksi aikaa, ajattelin ensin siirtää rahaa suoraan Nordeasta USA:n pankkiin, mutta maksut näyttävät olevan melko korkeita tähän, sillä USA:n pankilla ei ole IBAN-tunnuksia minulle.

    Nyt ajattelinkin pystyisinkö tämän siirron suorittamaan PayPalin kautta.
    Paljonko siis rahansiirto Nordeasta maksaa PayPal tilille (täällä taisi olla jotain hintoja mutta meni vähän ohi) ? onko eroa siirränkö ns.tilisiirtona tai visa debit/electorilla.

    Ja pystynkö sitten käyttämään siirto omalle tilille toimintoa, kun siirrän rahaa kuitenkin eritilille kuin miltä rahaa laitoin PayPaliin. Lisäsin jo USA:n tilini PayPaliin ja se on primary tilinä tällä hetkellä. Tämän lisäksi olen lisännyt suomalaisen debit kortin PayPal tietoihin.

    Taitaa olla tämänkin melko vaikeaa noiden ryöstövaluuttakurssien takia.
    Esim. Norden dollarin kurssi 1€=1,245$ PayPal antaa 1€=1,2$, tämä tekee jo esim 2500€ siirrossa 67€ (vai oliko $) tappion minulle, milloin on lähes sama käyttää suoraa tilisiirtoa. Vai pystyykö tämänkin jotenkin kiertämään?

    Miten suosittelisit siis tämän hoitamaan, vai kannattaako unohtaa suoraan?

    MaksuKamu: Tuota valuutanvaihtokurssia et pysty mitenkään kiertämään jos haluat rahoja USA:ssa käyttää. Ainut mikä tulee mieleen niin vaihtaisit Paypal-tilin oletusvaluutaksi dollarin ja kävisit sitten konttorissa tekemässä dollarimääräisen top-up siirron (pankin kurssilla vaihto siis). En tiedä onko tämä edes mahdollista mutta muuta ei tule mieleen.

  79. Kyösti says:

    Onko Paypal-maksu aina kertaluontoinen. Voiko maksun saaja siis piilomyydä jatkuvan kuukausittaisen suoraveloitustuksen?

    MaksuKamu: Toistuvat maksut ovat mahdollisia Paypal:n avulla mutta ei niitä mitenkään salaa voi veloittaa. Maksuvaiheessa kerrotaan kyllä selkeästi että maksu on ”recurring” tai ”preapproved” tms. jos tästä on kyse.

  80. Vieras says:

    Hei, olen kohdannut oudon ongelman. Olen tilannut tuotteita yhdestä suuresta saksalaisesta verkkokaupasta ja valitsin maksutavaksi Paypalin. Seuraavaksi sain sähköpostitse tilausvahvistuksen kyseisestä saksalaisesta kaupasta, jossa luki: maksutapa Paypal ja ”odota laskua, joka tulee sähköpostitse Paypalilta” (Please await Email with invoice from PayPal). Nyt on kulunut jo neljä päivää enkä ole saanut mitään laskua sähköpostitse Paypalilta. Haluan myös mainita, että Paypalilla ja kyseisessä saksalaisessa nettikaupassa olen rekisteröitynyt samalla nimellä ja samalla sähköpostiosoitteella. Paypalilla on nyt rahaa, mutta en voi niitä käyttää, koska kyseinen lasku ei tule. Mikä voi olla ongelmana?

    MaksuKamu: Ota yhteyttä myyjään, minun on mahdotonta sanoa mikä tässä tarkalleen on ongelmana.

  81. verkkopankki ja paypal says:

    voiko paypal tilille siirtää rahaa jotenkin suoraan verkkopankista ilman mitään maksukorttia

    MaksuKamu: Katso http://www.maksukamu.com/tilisiirto-paypaliin/

  82. Neuvot täällä että pitäisi syöttää IBAN konekielisessä muodossa, mutta paypal ei hyväksy kuin 8-14 merkin mittaisen numeron, ja kenttä katkaisee sarjan automaattisesti neljennestätoista merkistä. Onko tapahtunut jokin uudistus systeemissä ja osaatko sanoa että miten pitäisi toimia? Pitäisikö käyttää ”normaalia” tilinumeroa?

    MaksuKamu: Käytä IBAN-numeroa mutta poista 4 ensimmäistä merkkiä.

  83. Paniikissa says:

    Tilasin tuotteen PayPal:n kautta. Myyjä ilmoitti muutaman päivän kuluttua että tilaus peruuntuu toimitusvaikeuksien vuoksi, kuitenkin maksu oli jo lähtenyt eteenpäin PayPal:sta. Miten miten minun tulee toimia, että maksu palautetaan takaisin?

    MaksuKamu: Jos et enää pysty peruuttamaan maksua omalta Paypal-tililtäsi niin pyydä ihmeessä ostajaa palauttamaan rahat jos hän ei näin ole vielä tehnyt. Jos hän ei tähän suostu niin riitauta kauppa (dispute) jolloin saat lähes varmasti rahasi takaisin.

  84. Miska says:

    Voinko marssia Nordea pankkiin Setelin kanssa ja pyytää heitä siirtävän sen Paypal tililleni koska minulla ei ole verkkopankki tunnuksia?

    MaksuKamu: Kyllä se varmaan onnistuu. Top-up toiminto on käytännössä normaali tilisiirto EU-maahan.

  85. Miten toimin? says:

    Miten voin siirtää rahaa PayPal tililtä omalle tililleni (osuuspankkiin)?

    MaksuKamu: http://www.maksukamu.com/paypal-vinkkeja/

  86. Jonne says:

    Kyllä tuo elektron kortin rekisteröinti on mahdollista paypalille, mutta rahaa ei ilmeisesti voi siirtää sinne takaisin.

  87. Yritän luoda tilin, mutta herja kuuluu: Please enter a valid telephone number.
    Syötin sen +358-muodossa, missä vika?

    MaksuKamu: Poista tuo plus-merkki alusta. Itse puhellinnumerosta varmaan poistit jo ensimmäisen nollan?

  88. pöhkö says:

    Nyt en ymmärrä..voinko maksaa yksityiselle henkilölle PayPal:n kautta siten että summa velotettaisiin luottokortiltani jonka sinne olen ”rekisteröinyt”?

    MaksuKamu: Voit.

  89. Sari Rinta-Luopa says:

    Sisältyykö Paypalin palvelumaksuihin arvonlisäveroa?

  90. epätietoinen says:

    Olen maksanut verkkokauppaostoksen PayPal:n kautta vaihtoehdolla luottokortti. Eli siis ilman tilin avaamista. Onkohan tällaista maksutapahtumaa nähtävillä jälkikäteen kuten historia ilmeisesti toimii tilin luoneilla? Ja lähinnä kiinnostaisi tapahtuman tila ja onko vielä peruttavissa…

  91. Vieras says:

    Akuutti kysymys:
    Olen saanut tilisiirron PayPalin kautta Canadasta. Miten toimin, jos haluan siirtää rahasumman omalle OP- tililleni? Minä en halua avata omaa PayPal- tiliä.
    Ps. En halua nimeäni myöskään julkaistavaksi

    Maksukamu.com: En ymmärrä miten ylipäätään maksu on sinulle lähetetty jos et omista Paypal-tiliä? Maksu välitetään sinulle Paypal-tiliin liitetyn sähköpostiosoitteen perusteella. Tietoa siirrosta Paypal tili-> pankkitili saat Paypal vinkkejä sivulta.

  92. Hilkka Haljala says:

    Miten tuolla käytetään pankin Debit-korttia, siitä ei ole missään ohjeita. Mistä kohtaa sillä maksetaan, koska se ei ole luottokortti eikä Electron?

    Maksukamu.com: Oletko saanut kyseisen kortin rekisteröityä Paypal-tiliisi? En usko että tämä on mahdollista.

  93. Toni Möltsi says:

    Moi!
    Mie oon just oman pankkitilini tietoja. Tossa tilinumeron lisäämiskohas max.määrä numeroi mitä voi pistää on 14, eli siihe ei IBAN-muodos voi pistää. Eli numero täytyy pistää iha normaalis kotimaises muodos?
    Mulla on OP-pohjola ryhmäs eli osuuspankis tili, ni pitääks pankin nimen kohtaa pistää englanniks jotain?

    Maksukamu: Tilinumero syötetään IBAN-muodossaa ilman välejä tai väliviivoja. Sinun tulee vain poistaa alusta FIXX eli maakoodi ja kaksi ensimmäistä numeroa. OP-Pohjolan kansainvälinen nimi on ”Pohjola Bank Plc”, käytä tätä nimeä Paypalissa.

  94. Saara Ala-Luhtala says:

    En pääse kirjutumaan omalle Paypal-tililleni. Vaikka minkä sivun avaisin, se pyytää muuttamaan salasanan. Kun muutan salsanana ja laitan 2 varmennuskysymystä/vastausta se ilmoittaa, että et voi muuttaa salasanaa, koska sivu on vanhentunut. Tätä on kestänyt jo kaksi viikkoa. Paypal ei vastaa lähettämääni kysymykseen.
    Maksoin 18.5. eBay tilaukseni, nyt 29.5. kun myyjä oli lähettämässä tilausta, Paypal olikin vetänyt takaisin rahan ja palauttanut sen tililleni?????
    Mitä voin tehdä?

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *